Politique de confidentialité

LA BEAUTÉ ARTISANALE – Maison Crépue accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

• Nom : Edith Edwige FEUMOE K.
• Nom commercial : LA BEAUTÉ ARTISANALE – Maison Crépue
• SIRET : 931 514 491 00022
• Adresse : 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
• Email : labeauteonaturel@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de vos achats ou de votre navigation :

• Nom, prénom, adresse email
• Adresse de livraison et de facturation
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments)
• Historique de commandes
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer votre compte client
• Vous envoyer des confirmations de commande et informations de livraison
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur l’exécution du contrat de vente, le respect de nos obligations légales, et votre consentement pour les communications marketing.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier achat, sauf obligation légale contraire.

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Shopify Inc. : hébergement et gestion de la boutique
• Transporteurs (Colissimo) : pour la livraison de vos commandes
• Aucune vente de données à des tiers

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : labeauteonaturel@gmail.com

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr